2014年之前,传统营销以及电商,大家讨论的是传统企业怎么触网,做电商,怎么转型升级的问题,2014年,微商元年,微商本质:以人为核心的零售,也是裂变营销开始,2015年,电商升级,微商落地,实体变革,2016年,马云提出新零售,要解决成本,效率,更要解决体验,2017年,社交裂变开启,拼多多崛起,迅雷之势,2018年,商业裂变,社群+新零售,2019年,私域流量,打造企业品牌流量池,2020年,再造新商业系统,直播电商,2021年,实体店裂成交系统:3S爆品系统+5S曝光系统+7S爆单系统:自媒体,直播,社交,裂变引入精准流量,建立超级品牌,快速实现产品销售,实体店如何抓住新的红利获得新财富。
核心问题:如何一招解决实体店源源不断客流,一般来说,实体店主要问题,一个是进店,第二舞蹈拓是购买,第三是回头客,本质上不是一招和两招的问题,需要怎么系统解决进店,成交和回头,形成销售的闭环,实体店要有一批骨灰级老客户实体店不能等着新老客户上门一些新的营销方式推动客户上门进店和消费,案例分享客户是一家卖厨房玻璃制品的,以前做外贸,在品牌意识觉醒后转向创立自主品牌,品牌定位为高端厨房玻璃精品,一般家庭主妇,在商场看到一个罐子几十或者上百元,自然产生很贵的念头,因此,较难产生购买,就算买了,下次到店和重复购买的几率很低,怎么做,第一,怎么吸引进店,第二,怎么产生购买,第三,怎么重复购买,免费给客户酿制酵素,说是免费酿制,实际上你知道的,要酿制酵素,需要什么,罐子,材料,时间······酿酵素需要用到玻璃罐子,顾客可以去外面买原料,也可以由我们提供,但还需要买一个罐子,那么大罐瑜珈拓客子也不好带,肯定就在店里买了,酿酵素需要15-20天,你放在这里的酵素,你可能每周逛街的时候来看看吧,酿得怎么样了。
这个是我们前面说到的,第一步和第二步,即进店和购买问题,现在完美解决,酿好了,你可以拿回去喝,但几周就会喝完,那你还要再买一个罐子,我们继续给你酿,你喝完再换一罐回去,这就是第三步,重复购买,即回头客,在这里也完美解决,这是最难的,运用这种方式,给单店带来了巨大的流量,并留住了客户,达到了重复消费和购买,顾客到店不但产生了两次购买,还因此大大提升了购买其他产品的几率,好的模式上可以推广和复制的,模式被迅速复制和推广,被誉为互联网时代的社交厨房革命,实体店和跟互联网工具结合。
1,电商跟传统企业的融合,2,技术是新零售的底层动力,3,大数据是核心驱动力量,4,整形引流方案互联网时代,商业模式是渠道的解决方案,5,跟社交电商结合,社交电商的本质:场景+内容+社群,场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量,内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。
电商的兴起加上20年的疫情,实体店的客源远没有以前多了,收入减少,曾经的固定成本却在增加,难以负担。
实体店老板大多依据市场行情而行事:。
有现金流的,想办法解决现在的问题,纷纷转型和升级自己的门店,没现金的,直接倒闭了事。
即使实体店老板们的行业不同,表现形式也有不同外,内在的缺陷却是一样的。
因为怕被市场淘汰,所以实体店进行改变升级,可是很多实体店老板不知道怎么具体变革,进入了转型升级的误区,畏首畏尾,最后死在变革的路上。
怎么办。
变革先变心,阻碍变革和转型的根本是思维的转变,我们需要从传统的门店会员裂变思维过渡到现下最火的四个思维。
①入口思维——产品不是拿来赚钱的,是用来与客户建立连接的,是收获“流量”的入口。
②平台思维——不是我要赚钱,是我要帮你赚钱。
③跨行思维——不能在本行业赚钱,要在其他行业赚钱,要让产品之间产生关系。
④生态思维——建立一个良性的生态圈,要知道钱在哪里。
其次再变身,改变商业模式,以商业模式为中心,营销产品为手段,实现盈利。
实体店转型前的三个基本问题:。
第一:如果是你,你会来自己的店铺消费吗,那么多店铺,你的店铺具有什么竞争力呢。
1,这就需要你对自己的店铺有个清晰,明确的自我定位,尽管同一个区域有数十家,数百家在卖同一个产品,你的产品竞争力有哪些,你需要做一个竞品分析,从价格,性价比,服务等着手,提高你的产品竞争力。
2,消费者店铺会员管理们进店消费,不仅仅看中产品,更在意店铺的选址,装修,氛围,售后等等......在传统的营销手段上你可以增加互动式体验营销,向“用户思维”转变,增强用户体验感。
第二:你的产品是卖给谁的,核心人群是什么样的。
1,不要以自己为出发点,而是从消费者的角度出发,明白他们到底要什么。
2,门店的地址决定了你品牌的消费者阶层,比如一家火锅店开在市区和郊区,吸引来的人群一定不一样。
3,产品的定价会在很大程度上影响着消费者对品牌的第一印象,所以设置一个合适的价格,很重要。
第三:你了解现在用户群体的生活消费方式吗。
1,手机小程序模式正帮商家史无前例地增收。
2,90后,00后消费大时代已经开启,愿意为自己喜欢的东西买单。
3,当下互联网时代,文化,创新,体验和情怀与价格同样重要。
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