一个餐饮店的营业额由流量客源,单价,成交率三个因素决定。
但事实上,对于实体餐饮店来说,在这样一个产品同质化严重,资源高度整合,信息比较公开的时代,我们从来不用担心自己能不能实体店引流做出好的产品。
也不用担心自己的成本比同行高出很多,更不用担心没有好的营销活动,来提高我们的成交率,因为这些几乎都是公开透明的。
换个角度来说,目前的实体餐饮店唯一要担心,实体店活动策划或者说zui重要的就是客源流量,客源流量是一个餐饮实体店生存的根本,把客源流量做好了,门店就能生存下去,直至更高的盈利。
店面开门做生意,第一看的就是业绩,没有目标就相当于自实体店拓客然经营,做得好不好,全凭感觉,科学的设定销售目标,才能落地执行,设定目标,一定要依据SMART原则,指的是具体的,可以衡量,可以达成的,有依据,有时间限制的。
销售目标制定后门店管理运营,要进行目标的分解,时间分解,人员分解,任务分解,具体目标落实到个人,店长再通过任务情况,指导员工具体操作方法,比如拦截,接待,销售技巧,会员回访等等,还要通过激励政策,店内活动方案将员工的激情,销售状态调动起来,才能按照店长预想的目标发展,最终达成指标。
一日之际在于晨,晨会相当于一台“推土机”:一推士气,二推业绩,是决定销售目标的关键,早会上把员工激情调动实体店活动方案起来,这一天销售工作才能有一个良好的状态。
早会内容总结前一天的销售状况,制定当天的销售目标并进行分解,让各位员工报自己定出的目标,早会上一定要添加激励,店长对表现优秀的个人进行表扬等。
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